Informasjonsarbeid

Internt informasjonsmål

• Sikre eierskap og felles forståelse for Oppland fylkeskommunes virksomhet og mål blant ledere, ansatte og tillitsvalgte.

Det krever bred informasjonsflyt og gode rutiner gjennom hele organisasjonen, både på tvers og langs linjene.

God ekstern kommunikasjon bygger på effektiv intern informasjonsutveksling.

Interninformasjon defineres som kommunikasjon basert på faglig informasjon, styringsinformasjon og/eller sosial informasjon – og er et ledelsesverktøy der dialog er en investering. Det gir en god plattform for utvikling av selvstendige og motiverte medarbeidere. Se også OFKs Arbeidsgiverpolitikk.

Eksternt informasjonsmål

• Oppland fylkeskommune skal framstå med et forståelig og klart budskap.

Informasjonen som går ut skal være enhetlig både i form og innhold. Papirbasert og elektronisk informasjon skal tilrettelegges på en god måte; være faktabasert og brukervennlig, være strukturert, ha gjenkjennelig profil og et godt språk. Dette gjelder både når vi informerer selv, og når vi informerer via andre. OFK skal aktivt søke synliggjøring gjennom eksterne samarbeidspartnere, men det krever at vi kvalitetssikrer denne informasjonen.

Ekstern informasjon består av plikt- og rettighetsinformasjon, fakta- og saksinformasjon, samt politisk informasjon som innebærer vurderinger, innspill og meninger.

En virksomhet er avhengig av sine omgivelser for å lykkes, og trenger aksept for å nå ønskede mål. Det er bredt dokumentert at holdninger påvirker handlinger. Selv om disse holdningene er subjektive hos de som har dem, vil de på grunn av sin handlingspåvirkende kraft være en del av den objektive virkelighet virksomheten befinner seg i. Det er derfor viktig at det eksisterer positive holdninger blant de målgruppene som øver innflytelse på virksomheten.