Invitasjon til vertskapskurs i Midtdalen.
Trinn 1. Samling på Rudi Gard 9.november kl.1830-2200 (middag kl.1830-1900)
Tema: • Et spenstig møte mellom Håkon Sveen og daglig leder på Skeikampen Ressort /HIL Irene Thorsplass • En munter og ettertenksom samling der vi får testet våre egne holdninger til vertskapsrollen. • Hva er det som gjør at noen lykkes - mens andre ikke?
Trinn 2. Dags samling, enten på Vinstra den 15.november eller i Ringebu den 16.november.
Vi starter kl. 0815 og avslutter kl.1630 begge dager.(Husk å melde fra om de skal delta den 15 eller den 16) Tema: • Dagskurset ”Godt Vertskap” med Märit Torkelson. Kurset blander inspirasjonsforelesninger med dialoger og praktiske øvelser.
Trinn 3 Nettbasert kurs.
Sitt hjemme hos deg selv, i en gruppe eller på jobb - følg et interaktivt og spennende opplæringsprogram om vertskap. Den nettbaserte e-læringsmodulen består av to trinn. På det første trinnet skal du løse oppgaver basert på dagligdagse situasjoner i møte med kunden. På det andre trinnet skal du svare på mange spørsmål om attraksjoner i Gudbrandsdalen. Spørsmålene må besvares for at du kan bli sertifisert Gudbrandsdalsvert. Du må beregne ca 4 timer på hvert trinn. Vi anbefaler at dere arbeider i grupper.
Trinn 4 Sertifisering Gudbrandsdalsvert.
3 timers kveldssamling på nyåret.(dato og sted ikke avklart) · En sluttsamling der vi deler erfaringer og gir hverandre råd om hvordan vi alle sammen kan bli bedre i vår egen hverdag. · Utdeling av diplom / Gudbrandsdalsvert-nål. Merk: Alle ansatte som gjennomfører kurset får Gudbrandsdalsvert-nål + diplom. For at bedriften skal bli sertifisert som G-Vert bedrift må 2/3 av de ansatte ha gjennomført kurset. Pris kr. 550,- pr. ansatt. Prisen inkluderer deltakelse på de fire trinnene samt bevertning. Prisen er subsidiert av Innovasjon Norge, Midt Gudbrandsdal Næringsforening og Karrieresenteret Opus Midt-Gudbrandsdal. Følg med på www.mgnf.no for løpende informasjon om arrangementet. Påmelding innen 6.november til post@mgnf.no (Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen) Husk å oppgi fult navn, arbeidsplass og om du skal delta på Vinstra de 15 nov eller i Ringebu den 16.nov.
Bakgrunn for arrangementet "Vertskapsrollen: Ett av delprosjektene i prosjektet "Veien til nye muligheter" tar for seg vertskapsrollen. Delprosjektet må sees i sammenheng med delprosjektene ; ”E6” og arrangement. Når vi først har fått de reisende til å svinge av E6 inn til våre tettsteder, må vi sørge for at de får en best mulig opplevelse i møte med vårt vertskap. . Vår region har et stort mangfold av attraksjoner og opplevelse å tilby alle som kommer hit. Om du jobber på en bensinstasjon, bilforetning eller på et offentlig kontor, treffer du mennesker som ønsker informasjon om regionen vår. En god vert benytter enhver anledning til å informere om steder og opphevelser vi selv setter pris på. Som vertskap er det derfor en fordel å kunne kjenne til attraksjoner slik at vi kan formidle dette på en best mulig måte. Til høsten skal vi i samarbeid med Lillehammer Turist tilby alle ansatte innenfor reiseliv og handel og servicebransjen i midtdalen et vertskapskurs. Kan du fortelle dine kunder om Per Gynt ?
Sist oppdatert: 22.12.2011
Publisert: 12.10.2010